人际交往是人际沟通的根本形成，是人与人之间交换意见，传递思想，表达感情和需求的信息沟通过程。为了帮助青少年提升人际交往能力，掌握沟通交流基本技巧，树立积极向上的心态，建立自信，健康地成长。在2022年7月21-26日期间，社工结合青少年特点和需求，为江高辖区内存在同质性需求的青少年开展“与你同心、青春友行”青少年人际交往小组，小组共有6节，主要围绕“人际交往知识知多D”、“学会倾听表达”、“认识自我，学会察言观色”、“化解冲突，我能解决”等内容学习，本次小组的目的在于协助组员了解自身的特质以及体验学习发现他人的特质，通过观察、倾听、思考，体验学习在人际交往中遇到的各类难题的解决方法。

    在小组第一节，为了增强组员之间的互相熟悉，消除组员陌生感，社工在小组初期进行了暖场游戏与破冰游戏，促使小组现场达到活跃氛围。随后社工向组员介绍本次小组活动的目的、计划安排和流程，同时邀请大家制定小组契约。

        （暖场游戏与破冰游戏环节）

    在小组的第二、第三节，组员通过观看PPT及社工的讲解，了解到青少年人际交往的心理特征以及五种不健康心理行为。在“七嘴八舌”环节中，通过观看视频，采取头脑风暴的形式，组员之间交流自己在生活中与同学、朋友、家人好友之间产生的社交困扰及当时的解决方案，大大增加了组员的参与度。小组的第三节，社工主要通过“抓手指”和“听力小测试”来让组员体验有效倾听的重要性。在“抓手指”游戏环节，社工组织组员围成一个圈，每人把右手食指伸出来轻触旁边人的左手掌心，接着，社工开始读带“花”的故事，听到“花”字时要抓住旁边人的食指，组员们个个瞪大炯炯有神的大眼睛，认真听着指令，在游戏中不仅培养了组员的注意力及观察力，也帮助组员学会专注倾听，理解地进行倾听，才能在人际交往中切实了解到对方表达的重点。

        （组员观看PPT，学习人际交往知识环节）

        （“抓手指”和“听力小测试”环节）

    在人际交往中我们了解到，许多青少年由于不自信，胆怯从而白白错失了很多交友的好机会。因此，在第四节小组中，社工通过“我是谁”环节，让组员深入思考自己身上有何特质及闪光点，当一个人善于了解自己发现自己时，更容易去战胜自卑与胆怯。最后“我来夸夸你”环节则是在组员了解自己之后再去发现他人。当一个人被夸赞的时候，心态会更好，也更容易卸下心防，正是通过这个环节让组员们善于去发现他人身上的优点。当然，人际交往中不可能总是一帆风顺的，人际冲突难以避免，正确的方式处理人际冲突甚至能让彼此的友谊更进一步，而错误地处理只会让冲突双方渐行渐远。在第五节小组中社工通过设置了情景演绎，让组员们“沉浸式”体验处理人际冲突的各种方法，从而在其中获得更深的感悟。

        （“我来夸夸你”互相赞赏对方环节）

       （处理人际冲突情景演绎）

    至此，“与你同心、青春友行”青少年人际交往小组活动在第六节已圆满结束，本次小组共招募了14名组员，服务总人次为78人。人际交往沟通是人生旅途中极为重要的一门课程，好的沟通能让问题解决事半功倍，好的友谊能让彼此相互促进与成长，通过本次小组中，90%的青少年表示活动中不仅学习到表达情感的多种方式，还学会认识自我、倾听与发掘他人的优点，增强了自信心，提升了人际交往能力，同时也实现了自我增能。最后，希望青少年在自己未来的人生道路上坚定自信，勇敢拼搏，与你同心、青春友行，大家共同卓越成长！

        （小组合影）