有不少社会工作者认为，比起青少年、长者、残康和家庭社会工作等的介入技术和模式，社区社会工作给人一种“人人能做，却不够专业”的感觉。然而据笔者的经验和分析，如果社会工作者能充分地掌握社区工作的概念和手法，并且在社区的层面做好结网、充权等介入工作，很多青少年、长者、家庭和困境人群的问题，都不再需要用额外的福利资源或个案形式去处理。这其中反映出社区社会工作的重要价值。

    社会工作介入的重点，在于协助个人发展与其他人相处的能力，预防个人的社会功能缺失，以使个人扮演好不同的社会角色。比如， 社会工作者们会举办个案和小组协助一些在城市打工的怀孕农民工妇女，让她们学习坐月子、育婴和孕期法律权益等方面的知识，防止她们因为知识和支持网络不足导致在孩子出生后出现手足无措, 甚至患上抑郁症的情况。又如，社会工作者们会在学校举办初一新生的适应性活动，预防他们因为不能适应中学的新社交圈、校规和 生活秩序而出现情绪或行为问题。那么，大家有没有想过，如果发挥好社区的社会功能，也能够使社区在解决社会问题中扮演多种角色。

    一个具良好社会功能的社区，成员间是互相熟悉和信任的，社区的成员认为大家有相同的利益、身份和关注，就会为了大家的共同利益而作出无私的决定。如果社区中有谁碰到困难，社区的其他人员就会去协助他，给予资源和照顾。这样的社区，在昔日的中国农村是很常见的。在传统的中国农村，如果谁家的老人跌倒了而他家里的年轻人刚好不在， 其邻舍通常会奔走相告互相配合去照顾这位老人家，即便他的家人回来后，仍然会给予这个家庭各种力所能及的协助。